Были поведены итоги уходящего года и намечены цели на новый период. Екатерина Лукьяненко, глава министерства, выступила с докладом "Отрасль труда и соцразвития: итоги и перспективы". Губернатор в своем приветственном слове заявил, что работу ведомства оценивает положительно.
Александр Жилкин отметил что сотрудники министерства и подведомственных учреждений умеют находить общий язык с потребителями соц услуг. Также он сказал что министерство развивается в нужном ключе, пообещал свою поддержку. На коллегии были рассмотрены способы совершенствования качества оказываемых услуг в центрах поддержки, увеличения роли организаций соцзащиты при решении жизненных проблем населения.
Обсуждались вопросы взаимодействия ради повышения качества различных специализированных учреждений работающих в сфере соцреабилитации несовершеннолетних и инновационные подходы в реабилитации инвалидов. В рамках заседания была создана выставка иллюстрировавшая итоги работы учреждений социальной реабилитации и социального обслуживания. 2012 год был весьма насыщенным для отрасли. Все взятые на себя обязательства министерство выполнило. Все социальные льготы и выплаты были совершенны в полном объеме и точно в срок. На сегодняшний день различные пособия начисляются трети населения - 361 тысячи человек. Помимо популярных и востребованных проектов, министерство внедряет новые. Примеры тому приемные семьи для пожилых людей, участковые социальные службы, службы сиделок, благотворительные столовые. Цель всех этих проектов одна - повышение качества жизни астраханцев, создание равных условий для всего населения.
В 2012 году отрасль работники области помогли 78 737 человек. Работали 15 мобильных бригад, оказывающие помощь людям в труднодоступной и отдаленной местности. Всего было совершенно 238 выездов помощь получили 5 349 человек. На круглосуточном познавательно-информационном интернет-канале социального телевидения "Минсоцлайн" (http://yatv.ru/kcson) проходила прямая трансляция заседания. В режиме реального времени все зрители могли посетить выставку итогов работы министерства, посмотреть выступления докладчиков и блиц-интервью участников. Помимо этого велась трансляция в Твиттер (# minsocitog).
