Заместитель председателя Правительства - министр культуры и туризма Астраханской области Галина Зотеева подчеркивает важность и значимость проекта для развития всей сферы: «С помощью системы независимой оценки качества учреждений культуры Астраханской области мы сможем выяснить уровень удовлетворенности населения предлагаемыми услугами для того чтобы повысить эффективность нашей работы. Важно, что этот проект позволит охватить все категории наших граждан».

Проект нацелен на объективность и широкий охват населения. В холлах учреждений культуры размещены информационные таблички и рекламные стенды, где указана вся необходимая информация о возможностях голосования: телефонные номера, qr-коды, адрес сайта. Специально для проекта создан портал http://оцени.онлайн, выделены отдельные телефонные линии. Каждый желающий может оставить свою оценку путем интернет-голосования, телефонного звонка, а также традиционного анкетирования. Помимо посетителей, работу учреждений культуры будет оценивать Общественный совет, в состав которого входят представители различных сфер и общественных движений: журналисты, деятели культуры и искусства, бизнесмены и управленцы.

Механизм сбора оценок максимально прост и удобен для посетителей любого возраста. Кроме выставления баллов, астраханцы могут оставить свой отзыв, который обязательно будет учтен. Главная задача проекта – не только узнать мнение о работе учреждений культуры региона, но и предоставить посетителям возможность подсказать направления для дальнейшего развития музеев, театров и культурно-просветительских учреждений региона.