Жалобы астраханцев на услуги компании «Ростелеком» продолжают поступать. Их качество остается на низком уровне.
О таком положении дел говорят множество отзывов абонентов в Интернете. Они утверждают, что из положительного только яркая завлекающая реклама, которая заявляет об отличной скорости и прекрасном обслуживании. Однако очень быстро становится понятно, что это не более чем обман потребителя.
Скорость подключения не стабильная, с частыми обрывами связи. Очень часто необходимо перезагружать роутер. Например, иногда даже просмотр телевидения не возможен. О технической поддержке также не самые хорошие отзывы. Зачастую дозвониться становится проблематичным, а если даже и дозвонился, то ответа на свои вопросы вы не получите.
Возможно, в будущем организация будет больше внимания уделять проблемным моментам, а пока остаётся констатировать, что ничего не меняется.