С 1 октября в Астраханской области начали работу телефоны «Горячей линии» по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения. В МИНЗДРАВе сообщают, что в первый месяц поступило около 200 обращений.

Пока астраханцы обращаются по поводу льготных лекарств, записи на приемы к врачам и получения квот на лечение. Многоканальные телефоны 8 (8512) 52 – 30 - 30 и 8 (8512) 52 – 40 - 40 работают ежедневно в круглосуточном режиме.

Call-центр располагается на базе ГБУЗ АО «Центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи». На вопросы населения отвечают опытный врач, психолог и фельдшер. На постоянной связи с сотрудниками «Горячей линии» находятся специалисты министерства здравоохранения и медицинских организаций Астраханской области.

Также в регионе работает номер  по которому можно узнать о наличии лекарственного препарата на складе ГП АО «Астраханские аптеки» и в аптечной сети либо о сроках его поступления в регион: 34 – 92 – 87.  

Обращение  на Горячие линии помогут и оперативно решать вопросы с перераспределением льготных лекарств между аптечными учреждениями.